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重庆市人民政府办公厅关于做好“国家政务服务投诉与建议”小程序相关工作的通知

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  • 更新时间: 2018-12-04 23:23:09
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软件介绍

  2018年9月20日,国务院办公厅开通了“国家政务服务投诉与建议”小程序。按照国务院办公厅相关文件要求,现就做好“国家政务服务投诉与建议”小程序线上线下推广和后续有关工作通知如下:

  各区县政府,市政府各部门,有关单位要协调本地区、本行业各级政府网站、“两微一端”(微博、微信,手机移动端)及时转发相关新闻通稿、解读稿等,并在网上办事等页面的显著位置展示“国家政务服务投诉与建议”小程序码。同时在各政府网站首页、“服务”“互动”等频道首页显著位置,对相关稿件、海报(见附件1)、短视频(见附件2)进行展示(本文附件含海报、短视频横板和竖版各一套,各单位可根据需要选用)。

  各单位要明确一名负责此项工作的联系人,按照“重庆政府网站管理群”内相关通知,及时链接后续相关新闻通稿、解读稿等。在小程序展示过程中,要做好网站、“两微一端”浏览量、访问量等数据监测,以及截图、拍照等图片记录,为后期报送有关材料积累素材。

  各单位根据统一提供的电子版素材,制作易拉宝、印制小程序海报、桌牌等,在各级政务服务大厅、办事服务点,公用企业办事窗口,以及公交地铁站点等人员密集区域展示,并按要求做好后续内容更新工作。政务服务大厅应以易拉宝形式展示主海报,至少包含两张人物系列分海报(见附件1);政务服务办事窗口、公用企业办事窗口应以桌牌形式展示;有大屏幕的单位,应在大屏幕上滚动播放小程序上线短视频。

  (一)报送要求。请各单位按规定格式(见附件5)于2018年10月26日前,将小程序线上线下展示情况报告(附截图或照片)及负责此项工作的联系人、联系电话加盖公章后报市政府电子政务办,并同时报电子件(传线;内网邮箱地址:)。

  (二)附件下载和小程序链接地址。附件1—4下载地址:;提取码:zhd9;“国家政务服务投诉与建议”小程序链接和稿件地址:。

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